Posted by : Dani López 15 marzo 2010

Tengo un pedido de Amazon esperando en aduanas, en Vitoria, desde hace una semana. ¿A alguien le ha pasado? ¿Hay solución? ¿Qué les pasa? ¿Los cómics son ahora considerados peligrosos? ¿DHL no sabe dónde tiene que ir? Lo último lo digo porque el anterior envío de Amazon me lo enviaron por UPS y me llegó a casa en 2 días desde que lo pedí, lo cual me pareció incluso extrañamente rápido, pero ahora empiezo a perder la paciencia:

March 12, 2010 01:32:00 PM - Vitoria ES - Customs Clearance delay
(...) - (...) - (...)
March 9, 2010 - 08:36:00 AM - Vitoria ES - Customs Clearance delay
March 8, 2010 - 04:21:00 AM - Vitoria ES - Initiated customs clearance process
March 8, 2010 - 04:21:00 AM - Vitoria ES - Customs Clearance delay
March 8, 2010 04:06:00 AM - Vitoria ES - Arrival Scan
March 5, 2010 11:13:00 PM - Leipzig DE - Arrival Scan
March 5, 2010 03:13:00 AM - Cincinnati Hub OH US - Arrival Scan
March 4, 2010 09:33:00 PM - Lexington KY US - Arrival Scan
March 4, 2010 07:20:00 PM - Lexington KY US - Shipment received by carrier
Si se puede ir de Lexington a Vitoria en 4 días, ¿no se puede ir en 7 de Vitoria a Salamanca?

P.D.: por si a alguien le pasa, yo he llamado a DHL (902 12 24 24) y me comentan que están a la espera de que Amazon les mande la factura que se les olvidó incluir con el paquete. Buena la hemos hecho. Y como no tienen problemas ni ná últimamente en la web...

P.D. 2: aleluya, algo ha cambiado,
Vitoria - Completed customs clearance process - Mar 16, 2010 8:33:00 AM
P.D. 3: esta vez, antes que los propios pedidos de Amazon, me llegaron dos pedidos de particulares, uno por UPS y otro desde USPS hasta nuestro Correos. Ambos pedidos el mismo día que el de Amazon, llegaron el 15 y el 12 respectivamente.

2 Comentarios.

  1. AsVHEn says:

    ¿Estás al tanto del tema aduanas? Yo no se en que categoría están los comics, deberían ser como los libros y estar exentos de aranceles (aunque del IVA no te libras creo, pero estoy buscando y no encuentro una tabla de aranceles y demás).
    Por otro lado si las compras te llegan mediante DHL las llevan ellos mismos a aduanas siempre (por eso no debemos usarlos nunca) y como está el tema ahora con lo de Speedtrans es el acabose.

  2. DHL, MRW y otros, además de ser agencias de transportes son gestores de aduanas. Vamos, que gestionan sus propios envíos a través de las aduanas cobrando una cantidad desorbitada por ello, de ahí que hayan solicitado la factura. Probablemente carguen IVA, aranceles y un porcentaje sobre el total en concepto de gestión. Al final el producto puede salirte un 50% más caro.

    Además, desde 2008 el límite para declarar en aduanas ha bajado de 150 hasta menos de 30 euros (creo que ronda los 20).

    La única manera de evitarlo es optar por compañías de correos como USPS o las que sean más laxas con aduanas, como FedEx. Las demás intentarán sangrarte al máximo.

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